参加者向け Q&A
基本的な質問
Q1. Claude Codeって何ですか？普通のClaudeと何が違うの？
A. ブラウザ版のClaude（claude.ai）は「チャットで相談する相手」です。一方 Claude Code は「あなたのPCで実際に作業してくれるアシスタント」です。ファイルの整理、Excelの集約、レポート作成などを、日本語で指示するだけで実行してくれます。名前に「Code」とありますが、プログラミング専用ツールではありません。
詳しくは → Claude Codeとは？
Q2. プログラミングの知識は必要ですか？
A. 不要です。ターミナル（黒い画面）に日本語で「〇〇してください」と入力するだけで使えます。コマンドやプログラミング言語を覚える必要はありません。
Q3. 「ターミナル」って何ですか？
A. PCに文字で指示を出すための画面です。Windowsでは「Terminal」アプリまたは「PowerShell」として入っています。スタートメニューで「Terminal」と検索すると出てきます。今日のハッカソンではこの画面を使います。
Q4. 自分のPCのデータが外部に送られたりしませんか？
A. Claude CodeはあなたのPC上で動作します。ただし、AIに指示を出す際のプロンプト（入力テキスト）と、AIが読むファイルの内容はAnthropicのAPIサーバーに送信されます。会社の機密データを扱う場合は社内のセキュリティポリシーに従ってください。本日はサンプルデータでの作業を推奨します。
Q5. 料金はどうなりますか？
A. 本日のハッカソンでは用意されたアカウントを使用するため、個人の費用はかかりません。今後ご自身で使う場合は、Claude Max（月額$20〜$300の定額制）またはAPI従量課金のいずれかを選べます。
インストール・セットアップに関する質問
Q6. インストールにどのくらい時間がかかりますか？
A. 順調にいけば5分程度です。ネットワーク環境やPCの状態によっては10〜15分かかる場合があります。うまくいかない場合は トラブルシューティング を参照してください。
インストール手順 → インストール & セットアップ
Q7. 管理者権限は必要ですか？
A. 公式インストーラー自体は管理者権限なしでも動作しますが、管理者として実行した方がトラブルが少ないです。PowerShellを開く際に「管理者として実行」を選んでください。
Q8. 社内のセキュリティソフトやプロキシが邪魔しませんか？
A. 企業ネットワーク環境ではプロキシやファイアウォールが影響する場合があります。以下のURLへのアクセスが必要です：
claude.ai（インストール・認証）api.anthropic.com（API通信）storage.googleapis.com（インストーラーのダウンロード）
アクセスできない場合はネットワーク管理者に確認してください。
Q9. インストールが「成功」と出たのに、claude コマンドが使えません
A. Windows版で最もよくあるトラブルです。以下を順番に試してください：
- まずターミナルを完全に閉じて、新しく開き直す（これだけで直ることが多い）
- それでもダメなら、インストール手順 の「困りごと2」にあるPATH設定を試してください
詳細 → トラブルシューティング
Q10. 認証（ログイン）の画面が出てきたらどうすれば？
A. claude と入力すると認証方法の選択画面が出ます。ブラウザが自動で開くので、指示されたアカウントでログインしてください。ブラウザが自動で開かない場合は、c キーを押すとURLがコピーされるので、ブラウザに貼り付けてアクセスしてください。
使い方に関する質問
Q11. 日本語で指示を出しても大丈夫？
A. はい、自然な日本語でOKです。「このフォルダのファイルを整理して」「この表から売上トップ10を出して」など、普段同僚に頼むような言い方で指示してください。
Q12. Claude Codeが勝手にファイルを消したり壊したりしませんか？
A. Claude Codeには「Plan Mode」があり、AIが何をするか事前に計画を見せてくれます。内容を確認してからOK/NGを選べるので、いきなりファイルが消えることはありません。ただし念のため、大切なファイルは作業前にコピーを取っておくことをおすすめします。
Q13. 途中で止めたい場合は？
A. Esc キーを押すとClaude Codeの動作を中断できます。また Ctrl + C でも停止できます。
Q14. 間違った指示を出してしまった場合は？
A. 「今の作業をやめて、元に戻してください」と日本語で指示すれば、Claude Codeが対応してくれます。Plan Modeで事前確認する習慣をつけると安全です。
Q15. 自分のExcelや業務ファイルを使っても大丈夫？
A. 本日はサンプルデータの使用を推奨しますが、ご自身の業務ファイルを使いたい場合は以下に注意してください：
- 機密情報・個人情報を含むファイルは避ける
- 必ずバックアップを取ってから作業する
- APIにファイル内容が送信されることを理解した上で使用する
Q16. 画像を貼り付けたいのですが？
A. 現在のWindows版では Win + Shift + S でキャプチャした画像の Ctrl + V ペーストは対応していません。画像をファイルとして保存してから、Claude Codeのウィンドウにドラッグ＆ドロップしてください。
Skills に関する質問
Q17. Skillsって何ですか？
A. 「Claudeに仕事のやり方を教えるマニュアル」です。たとえば「週次報告書はこのフォーマットで書いて」というルールを一度Skillとして保存しておけば、毎回同じ品質のアウトプットが得られます。
詳しくは → Skills で更なる効率化
Q18. Skillsは自分で作れますか？
A. はい。テキストファイル（SKILL.md）を1つ作るだけです。プログラミングは不要です。また、skills.sh で他の人が作った Skills を検索・インストールすることもできます。
作成手順 → Skills ハンズオン
Q19. 作ったSkillsはチームで共有できますか？
A. はい。Skillsはファイルなので、共有フォルダやGitなどでチームメンバーに配布できます。Skills は Agent Skills オープンスタンダードに準拠しており、Claude Code 以外のAIツール（GitHub Copilot、Cursor など）でも使えます。
困ったとき
Q20. エラーが出てどうすればいいかわからない
A. まずはエラーメッセージのスクリーンショットを撮っておきましょう。claude doctor コマンドを実行すると環境の問題を自動診断してくれます。それでも解決しない場合は トラブルシューティング を参照してください。
Q21. ハッカソンの後も使い続けるにはどうすれば？
A. 個人で使う場合は Claude Max プラン（月額$20〜）への加入、またはAnthropic ConsoleでAPIキーを取得して従量課金での利用が選べます。チームで導入する場合は Claude for Teams / Enterprise プランもあります。詳しくは Anthropic公式サイト を参照してください。